Je pense que j'ai une facilité à détecter ça chez les clients. J'ai beaucoup le côté humain, puis je veux que ça fonctionne bien. Puis il y a beaucoup de gestion des émotions. On le sait, une vente, ça peut être stressant, un achat également. Donc, je pense que j'ai une facilité à détecter ça chez les clients, voir, dans le fond, les aider, rendre la transaction plus fluide et sans stress, en fait. Le moins de stress possible.